Ofertas de Trabajo en Claro: ¡Únete al equipo líder en telecomunicaciones!

Claro es una compañía líder en telecomunicaciones que ofrece servicios de telefonía móvil, internet, televisión y soluciones empresariales en varios países de América Latina. Fue fundada en el año 2000 en Brasil y en la actualidad es una subsidiaria de América Móvil, una de las mayores empresas de telecomunicaciones del mundo. Desde su creación, Claro ha sido reconocida por su compromiso con la innovación y la tecnología, lo que la ha llevado a estar a la vanguardia en la oferta de servicios de telecomunicaciones. La empresa cuenta con una amplia red de infraestructura que le permite ofrecer conectividad de alta calidad a millones de usuarios en toda la región, gracias a nuestros nuevos talentos estamos en constante crecimiento, Sé Parte de la Familia Claro!

Asesor/a de Servicios

REQUISITOS:

• Buscamos profesionales y técnicos con experiencia mínima de un año en ventas o atención al cliente, que hayan completado sus estudios universitarios o técnicos en diversas especialidades. Además, tener conocimiento en el manejo de Excel nivel intermedio.
• Capacidad para trabajar en horarios rotativos en diferentes Centros de Atención al Cliente según se requiera, también contar con Disponibilidad para laborar un total de 48 horas semanales.

FUNCIONES:

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• Brindar atención a las solicitudes de Post Venta, ofreciendo asesoramiento, solucionando dudas y gestionando dichas solicitudes según los procedimientos y políticas establecidas.
• Fomentar, promocionar y comercializar los productos y servicios de la empresa, siguiendo las tácticas establecidas y adaptándolas a las demandas de los clientes.
• Identificar a los clientes que necesiten ser retenidos o fidelizados mediante acciones específicas, Realizar la recaudación correspondiente en la venta o cobranza de productos y servicios.

Jefe Comercial de E - Commerce

REQUISITOS:

• Profesional graduado en Comunicaciones, Publicidad, Ingeniería de Sistemas o áreas afines, que posea conocimientos en el modelo de negocio E-Commerce y tenga habilidades en la medición de KPIs para el desarrollo de campañas y la gestión de ventas.
• Tener conocimientos generales en Google Analytics también Contar con al menos 3 años de experiencia en gestión comercial de E-Commerce en sitios web con alto volumen de tráfico y Tener experiencia en negociaciones con proveedores y marcas.

FUNCIONES:

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• Encabezar los objetivos comerciales y la cuota de venta del canal de comercio electrónico en las distintas categorías de productos a nivel nacional.
• Desarrollar y ver el crecimiento del plan de ventas mediante el desarrollo de un calendario de campañas y promociones que ayuden a impulsar la venta y a mantener la competitividad en el mercado.
• Encargado/a de diseñar la estrategia comercial del canal y de negociar con terceros para crear campañas exclusivas para dicho canal.
• Encargado/a de supervisar el cumplimiento de la estrategia del plan de ventas y el desarrollo de nuevos negocios. Incluyendo la apertura de nuevas categorías y la expansión del negocio hacia el marketplace.
• Monitorear y garantizar que cada etapa del embudo de ventas alcance la cuota de ventas o efectividad asignada.

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Analista de Servicios Generales

REQUISITOS:

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• Se requiere una formación universitaria completa en Ingeniería Industrial o Administración, y al menos 1 año de experiencia en SSGG. Además, se debe tener un nivel avanzado de Excel, habilidades en Power BI y conocimiento de SAP.

FUNCIONES:

• Brindar servicios generales a los empleados de la empresa, según las cuentas que se le asignen. También debe ejecutar las actividades correspondientes a los proyectos asignados por el departamento.
• Garantizar el correcto funcionamiento de los servicios generales mediante el seguimiento y monitoreo a los proveedores correspondientes. A su vez, llevar a cabo la liquidación mensual de servicios para el adecuado control y gestión financiera de la empresa.
• Generar órdenes de compra a los proveedores de servicios generales y elaborar los reportes mensuales de indicadores correspondientes.

Ingeniería de Sistemas

REQUISITOS:

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• Haber completado con éxito estudio universitario o estar en el octavo semestre o superior en Ciencias de la Computación, Sistemas de Información o áreas afines; Se prefiere experiencia con Microsoft Office, Java y Power BI.
• Contar con conocimientos de ingeniería y disfrutar del proceso de solución de problemas mediante la ampliación de la perspectiva y el perfeccionamiento de todos los factores involucrados.
• Ser capaz de interpretar dibujos y diagramas técnicos para comprender los sistemas de información de manera metódica e imaginativa.
• Poseer fuertes habilidades de comunicación interpersonal, ya que se trabajará con una amplia gama de personas.

FUNCIONES:

• Colaborar en la creación de informes y métricas para el equipo de gestión de I&M mediante el desarrollo de indicadores clave de desempeño para la evaluación interna de contratistas.
• Realizar verificaciones de acceso a la base de datos interna una vez que se hayan creado mediante Oracle y SQL.
• Proporcionar soporte técnico y de mantenimiento para redes de defensa y comunicaciones, sistemas de control de tráfico aéreo y construcción de fábricas.
• Como ingeniero de sistemas, su responsabilidad será garantizar que todo funcione correctamente, lo que implica contribuir en todo, desde el concepto inicial hasta la producción, mantenimiento y promoción.

Analista de Seguridad y Salud en el Trabajo

REQUISITOS:

• Se requiere un profesional en Ingeniería de Higiene y Seguridad Industrial, Ingeniería Industrial, Ingeniería Ambiental o campos relacionados y Debe tener Conocimiento nivel intermedio en Excel.
• Es necesario tener conocimiento y experiencia en la aplicación de la trinorma: ISO 9001 (Calidad), ISO 14001 (Medio Ambiente) e ISO 45001.
• Se requiere una experiencia mínima de 3 años en puestos similares, También es necesario tener disponibilidad para realizar trabajo híbrido.

FUNCIONES:

• Coordinar con las áreas internas y llevar a cabo la implementación de la norma ISO 45001 tambien Proponer y ejecutar proyectos para establecer una cultura de seguridad y salud en el trabajo.
• Planificar y llevar a cabo el programa de gestión de contratistas, Identificar los peligros, evaluar los riesgos y proponer medidas de control para cada puesto de trabajo, también Gestionar la automatización de los procesos de seguridad y salud en el trabajo.

BENEFICIOS:

• Los beneficios para este puesto de trabajo incluyen un sueldo básico de, 1025 soles, así como un ingreso directo a la planilla desde día 1 de trabajo y todos los beneficios de ley.

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Practicante de Entrenamiento Comercial

REQUISITOS:

• Estudiantes o recién egresados de carreras como Comunicación, Educación, Psicología o Administración con habilidades intermedias en Excel y conocimientos en teorías de aprendizaje y capacitación.
• Contar con conocimientos en teorías de aprendizaje y capacitación, habilidades intermedias en Excel y sean estudiantes o recién egresados de carreras como Comunicación, Educación, Psicología o Administración, tener conocimiento en grado intermedio en Excel y conocimientos en teorías de aprendizaje y capacitación.

FUNCIONES:

• Brindar asistencia en la realización de capacitaciones acerca de la oferta comercial actual a los miembros del equipo de ventas. Ayudar en la administración de los recursos logísticos y administrativos de acuerdo con las directrices establecidas, incluyendo la planificación, seguimiento y evaluación de las actividades. Contribuir al análisis de los indicadores de capacitación.

Analista Semi Senior de Desarrollo Sistemas .Net

REQUISITOS:

• Requerido contar con título universitario en Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o una carrera relacionada y Al menos 2 años de experiencia en programación y análisis de bases de datos son necesarios.
• Conocimiento en la programación de lenguajes (.NET / Java / Plsql) y conocimiento intermedio en Base de Datos Oracle son requeridos (indispensable). Es necesario contar con disponibilidad para trabajar de manera presencial en Lima.

FUNCIONES:

• Colaborar en la realización de estudios técnicos y soluciones previas a la implementación de proyectos y Generar y entregar informes en las diferentes etapas de un proyecto o después de este.
• Crear el plan de gestión y todos los entregables del proyecto, siguiendo las metodologías y marcos de referencia de la empresa.
• Revisar el código y los entregables liberados por las fábricas de desarrollo, y participar en todo el proceso de certificación del producto, ofreciendo alternativas en caso de desfases o desviaciones.
• Asegurar y controlar la ejecución de los procesos y controles SOX identificados de manera preventiva al recibir escalaciones.

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